Tentang NitipAja
NitipAja.id adalah checkout dan tracking order untuk jastiper. Order yang sudah deal di WhatsApp atau Instagram kamu ubah jadi satu link transaksi. Dari link itu buyer bisa melihat total, membayar, dan memantau status pesanannya.
Tidak. Kamu tetap cari buyer, ngobrol, tawar-menawar, dan kirim update lewat WhatsApp atau Instagram seperti biasa. NitipAja baru dipakai setelah transaksi deal, untuk checkout, pembayaran, dan tracking.
Bukan. NitipAja tidak menjual barang, tidak punya katalog publik, dan tidak mencarikan buyer untukmu. Barang dan harga tetap kamu sepakati sendiri dengan buyer. NitipAja hanya merapikan bagian transaksinya.
Jastiper yang menerima order lewat WhatsApp atau Instagram, baik jastip luar negeri maupun lokal, personal shopper, dan bisnis pre-order. Terutama yang masih mencocokkan transfer manual dan memakai spreadsheet untuk tracking.
Membuat Transaksi
Setelah deal dengan buyer, klik "+ Buat Transaksi" di dashboard. Isi nama buyer, nomor WhatsApp, nama titipan, catatan atau varian, dan total tagihan. Link checkout langsung jadi dan bisa kamu kirim ke chat buyer.
Tidak. Cukup masukkan total tagihan yang sudah kamu sepakati dengan buyer, sama seperti yang biasa kamu kirim lewat chat. Buyer hanya melihat total.
Diskusikan dulu perubahannya dengan buyer lewat WhatsApp. Setelah buyer setuju, ubah total di transaksi. Buyer melihat total terbaru di link yang sama.
Tidak. Transaksi bisa dibuat langsung tanpa trip. Pengelompokan per trip bersifat opsional dan sedang kami siapkan untuk memudahkan update banyak transaksi sekaligus.
Fitur update massal sedang kami siapkan. Nantinya kamu bisa memilih banyak transaksi, misalnya satu trip, lalu mengubah statusnya menjadi "Tiba di Indonesia" dalam sekali klik.
Status bawaan mengikuti alur jastip: Menunggu Pembayaran, Pembayaran Diterima, Sedang Dibeli, Barang Didapat, Menuju Indonesia, Sudah di Indonesia, Sedang Dikemas, Dikirim, dan Selesai. Status yang bisa disesuaikan dengan alurmu sendiri akan segera hadir.
Pembayaran & Dana
Saat ini buyer membayar dengan transfer manual ke rekening NitipAja sesuai instruksi di link transaksi. Pembayarannya lalu dicatat di transaksi tersebut.
Setelah pembayaran tercatat, status transaksi berubah menjadi Lunas. Kamu bisa melihatnya di dashboard, dan buyer melihatnya di link transaksi. Kamu tidak perlu mencocokkan mutasi satu per satu.
Dana diteruskan ke rekening kamu setelah barang sampai ke buyer dan transaksi berstatus Selesai, dipotong biaya layanan. Status transaksi kemudian berubah menjadi Dana Diteruskan.
Dana ditahan sampai barang diterima supaya buyer lebih tenang membayar ke jastiper yang belum mereka kenal. Buat kamu, ini membantu meyakinkan buyer baru untuk langsung checkout.
Belum. Integrasi dengan payment gateway sedang kami kembangkan. Untuk sekarang pembayaran masih melalui transfer manual ke rekening NitipAja.
Untuk Buyer
Tidak. Buka saja link transaksi yang dikirim jastiper. Dari link itu kamu bisa melihat detail pesanan dan total, membayar, lalu memantau statusnya tanpa login dan tanpa download aplikasi.
Buka kembali link transaksi yang sama. Setiap kali jastiper memperbarui status, perubahannya langsung terlihat di sana, dari pembayaran diterima sampai barang dikirim.
Tidak. Setiap transaksi punya link sendiri, dan link itu hanya menampilkan pesanan kamu. Berbeda dengan spreadsheet yang menampilkan semua buyer dalam satu file. Supaya tetap aman, jangan bagikan link transaksi ke orang lain.
Jangan bayar dulu. Tanyakan langsung ke jastiper lewat WhatsApp. Total di link diisi oleh jastiper, jadi perubahannya perlu kalian sepakati bersama.
Pembelian, kualitas, dan pengiriman barang menjadi tanggung jawab jastiper. NitipAja mencatat pembayaran dan status pesananmu, serta baru meneruskan dana ke jastiper setelah barang sampai.
Biaya & Paket
Daftar gratis tanpa biaya langganan. Di paket Gratis, kamu hanya dikenakan biaya layanan Rp2.000 untuk setiap transaksi yang berhasil, dengan batas 50 transaksi per bulan.
Transaksi yang sudah dibayar buyer dan diselesaikan. Transaksi yang dibatalkan atau tidak pernah dibayar tidak dikenakan biaya layanan.
Biaya layanan dipotong otomatis dari dana transaksi saat dana diteruskan ke rekening kamu. Tidak ada tagihan terpisah.
Paket Pro untuk volume lebih besar sedang kami siapkan, dengan kuota 500 transaksi per bulan, biaya per transaksi yang lebih rendah, serta fitur seperti update massal dan custom status. Hubungi kami jika kamu sudah membutuhkannya.
Kendala & Keamanan
Hubungi jastiper terlebih dahulu. Jika tidak ada penyelesaian, hubungi kami dengan menyertakan nomor transaksi, bukti transfer, dan bukti pendukung seperti foto atau video unboxing. Selama dana belum diteruskan ke jastiper, kami dapat menahannya sampai ada kejelasan.
Link transaksi hanya menampilkan data pesanan itu, bukan data akunmu. Meski begitu, beri tahu kami atau jastiper jika link tersebar supaya bisa ditindaklanjuti.
Kirim laporan ke [email protected] atau WhatsApp kami dengan nomor transaksi dan bukti yang kamu miliki. Akun yang terbukti melakukan penipuan akan ditangguhkan, dan dana transaksi yang belum diteruskan akan ditahan.
Belum menemukan jawabannya?
Tim kami siap membantu, mulai dari membuat transaksi pertama sampai kendala pembayaran.